Como vítima de um golpe do pix, você tem direito de buscar a restituição dos valores perdidos, uma vez que, há responsabilidade da instituição bancária, se houve falha nos mecanismos de segurança, conforme informa a Súmula 479 do Superior Tribunal de Justiça.
Além disso você tem o direito de denunciar o golpe para as autoridades competentes, incluindo a polícia e o próprio banco.
Não surtindo efeito, você deve procurar ajuda jurídica para a propositura de ação para a recuperação do seu dinheiro, podendo também receber indenização por danos morais, de acordo com os artigos 186, 187 e 927 do Código Civil.
Profissionais com ampla expertise no Direito do Consumidor. Anos de prática jurídica colocados à sua disposição.
As melhores soluções aplicadas com estratégia para seu problema ser resolvido da melhor forma possível.
Uma equipe de profissionais atuando com integridade, transparência e dedicação para solucionar o seu caso.
O escritório em que Suellen Lopes atua, tem uma vasta experiência na defesa do consumidor em seu relacionamento com as instituições bancárias.
Nossos profissionais são altamente capacitados e estão em constante atualização, a fim de oferecer os melhores recursos jurídicos para defender o seu interesse.
Prezamos pela resolução do seu problema e fazemos isso de forma humanizada, ágil e transparente, mantendo o foco na entrega da melhor solução jurídica possível.
Na grande maioria dos casos, sim. É preciso analisar cada situação em particular. No entanto, quando há alguma ação ou omissão da Instituição Bancária para viabilizar ou facilitar o golpe, haverá responsabilização.
Sim, é possível obter uma indenização pela omissão ou ação indevida do seu banco. Porém, é preciso pontuar que a indenização depende de cada caso, por isso é fundamental que um advogado analise individualmente sua situação.
Entre em contato imediatamente com a instituição financeira, pois, dependendo do caso, o banco pode te fornecer algum tipo de suporte. Solicite o bloqueio preventivo dos seus recursos em conta e, em seguida, procure um advogado especialista para relatar a situação e planejar os próximos passos.
Registre um boletim de ocorrência o mais rápido possível.
Na grande maioria dos casos, sim! Ainda que haja divergências, o entendimento majoritário da justiça é de que os bancos têm responsabilidade objetiva nesses casos e devem reparar integralmente os danos financeiros.
EXCELENTE Com base em 56 avaliações Publicado em Nídia Da Silvia Vieira2025-10-11Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Uma excelente Advogada, nota 10, muito prestativa e atenciosa, resolve os casos sem enrolação !Publicado em Deivanir Da silva vieira2025-10-10Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Advogada maravilhosa muito atenciosa precisei do serviço dela, ela resolveuPublicado em NELMA Nelma Da Silva Vieira2025-10-10Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Uma ótima advogada super indico seu trabalho.Publicado em Quando você estiver sonhando, eu vou estar lá.2025-09-04Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Publicado em inacio junior2025-08-14Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Tirou todas minhas dúvidas e me deixou bem informado, parabéns pelo seu profissionalismo tá de parabéns nota 10 top topPublicado em Cristiane Roque2025-05-20Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Boa tarde! Adv Suellen tirou todas as minhas dúvidas, foi bastante atenciosa, bem esclarecedora. Somente agradecer.Publicado em Daniela Stefany2024-09-28Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Recentemente, tive a oportunidade de contar com a assessoria jurídica desta profissional e fiquei extremamente satisfeita com o resultado. Sua análise detalhada do meu contrato foi fundamental para identificar pontos que poderiam gerar problemas no futuro. Ela fez sugestões valiosas que garantiram minha segurança e me deram a confiança necessária para seguir adiante com os planos. Além de ser uma excelente advogada, ela demonstra um compromisso admirável com a ética e a transparência, algo raro nos dias de hoje. Recomendo seus serviços a todos que buscam uma assessoria jurídica de qualidade.Publicado em Lucia Cruz2024-09-26Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Excelente profissional, super prestativa nos atendimentos, indico demais!Publicado em Débora Davis2024-09-26Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Estou muito contente pelo atendimento e todo apoio que recebi durante o meu processo. Ser representada pela Dra. Suellen foi crucial para que a minha causa fosse resolvida da melhor forma possível. Muito obrigada ❤️Publicado em Thiago Uchoa2024-09-25Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo atendimento sempre com extrema seriedade e competência. Sempre atenciosa e esclarecendo todas as minhas dúvidas.
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